2008年5月28日晚上8點20分，三輛滿載的大巴車緩緩駛?cè)胛挥谏綎|商河縣的齊魯宏業(yè)紡織集團有限公司，參加“2008中國紗線質(zhì)量暨新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)論壇”會議的150位代表趕來參觀正在試機的鴻基聚纖紡細紗機，這是由山西鴻基科技有限公司最新研發(fā)制造的。代表們仔細向鴻基科技的羅錳總工、程登木總工詢問樣機相關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)和特點，久久不肯離去，羅錳總工多日皺緊的眉頭舒展開了。這篇文章來源于紡織資源,請各位網(wǎng)友直接在瀏覽器中直接輸入紡織資源查看。
為了這臺聚纖紡細紗樣機，山西鴻基科技股份有限公司(以下簡稱鴻基科技)總工羅錳和他的研發(fā)團隊已經(jīng)奮戰(zhàn)了半年多的時間。按照“2008’中國紗線質(zhì)量暨新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)論壇”會議的議程安排會議在山東濟南市，而參觀廠家離市區(qū)較遠，參觀樣機作為會務(wù)議程之外的安排，會務(wù)組原以為只有20~30位代表報名，所以只預(yù)定了一輛大巴車。沒想到消息一公布，基本上所有參會代表積極要求來看看，組委會只好臨時增派車輛接送。
為什么鴻基科技的新產(chǎn)品會對眾多專業(yè)人士有如此大的吸引力？鴻基科技的紡機裝備是如何在市場競爭中樹立良好的品牌形象？本刊記者就此采訪了鴻基科技董事長裘永清。
百折不撓直面創(chuàng)業(yè)艱辛
雖然年逾四十，但裘永清董事長顯得很年輕，而且活力充沛。一方水土養(yǎng)一方人，祖籍寧波而自小在榆次成長，裘永清身上混合了晉商的誠信、敬業(yè)和寧波人敢為天下先的進取精神。正是因為兼具了這兩種特質(zhì)，才使他在創(chuàng)業(yè)的道路上敢冒風險，銳意進取，把握住高風險與高收益的機會。
技術(shù)出身的裘永清歷經(jīng)創(chuàng)業(yè)的艱難。1983年他高中畢業(yè)后進入當時的經(jīng)緯紡機廠當工人，第二年考入電大，就讀機械制造專業(yè)，成了周圍人人羨慕的帶著工資上大學的學生。四年專業(yè)系統(tǒng)的學習，給他打下了堅實的理論基礎(chǔ)。此后7年里，他把一張張圖紙變成模具，再到一臺一臺嶄新的機器，并從一名普通的技術(shù)員成長為車間主任。1993年的深圳之行在裘永清心中掀起了巨大的波瀾，深圳人快節(jié)奏的生活和處處可見的商機，讓他感受到原來人還可以那樣生活！此時，他開始審視腳下的路，如果沿著當時的軌跡一路走下去，最多只能成為專業(yè)技術(shù)人才，他捫心自問，難道這就是我想要的？
就這樣，裘永清放棄了許多人羨慕的穩(wěn)定工作和不低的收入，用7000元起家，從加工液壓零件和汽車配件開始自己的創(chuàng)業(yè)夢想。從1995年正式建廠到年產(chǎn)值3億元，裘永清只用了不到13年的時間。總結(jié)這些年走過的艱難歷程，他得出一個結(jié)論，做企業(yè)，如果不能做到行業(yè)的第一，就要爭取做某一細分市場的惟一，這樣才能形成獨一無二的競爭力。
創(chuàng)新是鴻基科技的原動力
面對來自國內(nèi)和國際市場的競爭壓力，裘永清董事長清醒地認識到，創(chuàng)新是鴻基科技賴以生存和發(fā)展的原動力，創(chuàng)新也是他率領(lǐng)企業(yè)不斷超越自我、從國內(nèi)走向國際、實現(xiàn)資本運作的法寶。
在科技創(chuàng)新方面，裘永清一向非常重視在流程改造和研發(fā)方面的投入。在細分市場做到“惟一”是他的最高理想，生產(chǎn)紡織機械成套設(shè)備將成為鴻基科技的重要競爭優(yōu)勢，從清棉、并條、粗紗、細紗到絡(luò)筒，生產(chǎn)高效、現(xiàn)代化成套棉紡設(shè)備將是鴻基科技近期努力的方向。
前文所提到的鴻基聚纖紡，目前這臺樣機還在產(chǎn)業(yè)化的試制階段，是由鴻基科技與專利技術(shù)發(fā)明人程登木先生共同研發(fā)的，與國際國內(nèi)現(xiàn)有的環(huán)錠紡技術(shù)相比，該技術(shù)打破了傳統(tǒng)的紡紗理念，徹底擺脫了彈性鉗口對成紗質(zhì)量的束縛，簡化了傳統(tǒng)的紡紗機構(gòu)，降低了紡紗器材的消耗，成紗條干、細節(jié)、粗節(jié)、棉結(jié)等指標可輕松超越烏斯特公報5%以上，同時具有現(xiàn)有緊密紡成紗毛羽少、強力高的優(yōu)點。
上市是鴻基科技發(fā)展非常重要的一步棋。對于裘永清董事長而言，上市不僅僅為了融資，他說：“企業(yè)要發(fā)展就應(yīng)該要親近金融，親近資本，這也是充分利用外部資源的一種方式。有了足夠的資金，我們可以更好地開發(fā)新產(chǎn)品，實現(xiàn)不做第一，就做惟一的想法。上市后我們還能更好地整合社會資源，加強整個紡機平臺的力量。同時，上市后可以使企業(yè)置于社會化管理和社會化監(jiān)督之下，而不是把企業(yè)作為企業(yè)家的私人財產(chǎn)。”
此外，裘永清對新鮮事物的接受能力非常強，在信息化管理方面，他為企業(yè)引入了PLM產(chǎn)品全生命周期管理系統(tǒng)，通過信息化集成，加快新產(chǎn)品的開發(fā)過程，減少資源浪費。另外，他還通過ERP管理軟件，用流程來固化以往的經(jīng)驗，提升了管理效率，減少了人為因素給生產(chǎn)管理所造成的偏差。
產(chǎn)品線延伸布局全球市場
在裘永清和他的銷售團隊努力下，目前，鴻基科技的產(chǎn)品不僅行銷國內(nèi)山東、新疆、廣東、浙江、江蘇等28個省、市、地區(qū)，而且遠銷巴基斯坦、印度、孟加拉國、毛里求斯、越南、南非等10余個國家。國內(nèi)紡織行業(yè)前50強中有四分之一為公司的固定用戶，出口創(chuàng)匯額位居山西省民營企業(yè)紡織機械出口業(yè)第一名。
裘永清認為，在激烈的市場競爭中，企業(yè)能否隨著市場的需求而變化，不斷研發(fā)市場需求的新技術(shù)、新產(chǎn)品，采取相應(yīng)的發(fā)展策略，這是企業(yè)在競爭中求生存、求發(fā)展的關(guān)鍵。鴻基科技從創(chuàng)立以來一直把“產(chǎn)品創(chuàng)新、質(zhì)量穩(wěn)定、夯實基礎(chǔ)、全程服務(wù)”作為企業(yè)的質(zhì)量方針，加大技術(shù)創(chuàng)新力度，加快運用高新技術(shù)和先進適用技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，推動科技成果迅速向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。
多年來鴻基科技緊緊圍繞高起點提升產(chǎn)品檔次，促進產(chǎn)業(yè)升級，確定企業(yè)定位和發(fā)展規(guī)劃，通過成立技術(shù)中心、與科研院校合作、技術(shù)引進消化吸收、自行研制等手段，開發(fā)系列新產(chǎn)品10余項，獲得專利40項。
雖然這幾年鴻基科技的銷售業(yè)績非常出色，但裘永清看到了公司營銷隊伍存在人員混雜、水平參差不齊的問題。他認為，這些年鴻基科技能保有較好的市場份額，主要得益于這兩年公司產(chǎn)品銷售戰(zhàn)略的調(diào)整，公司通過產(chǎn)品線延伸，同時打開了對外貿(mào)易的窗口，并通過金融租賃的手段達到了銷售額的穩(wěn)步增長，從長遠考慮，目前的營銷隊伍將不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。
為此，裘永清在盛高咨詢公司的幫助下，將從營銷制度到流程進行標準化運作，建立一支優(yōu)秀的營銷團隊。同時鴻基科技將增加與全國各區(qū)域代理商的合作，通過代理商的本地資源、區(qū)域服務(wù)優(yōu)勢和客戶服務(wù)水平，把鴻基紡機的銷售和客戶服務(wù)本地化，就近服務(wù)客戶，才能更好地解決客戶的問題，提升客戶滿意度。
在記者采訪過程中，正趕上鴻基客戶小組在齊魯宏業(yè)紡織集團有限公司進行客戶跟蹤服務(wù)。
該公司李總告訴記者，鴻基細紗機設(shè)備的性價比很合理，生產(chǎn)出來的棉紗產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，獲得國家免檢資格，同時鴻基科技的客戶服務(wù)做得很到位，經(jīng)常回訪并幫助他們解決生產(chǎn)中遇到的問題，對此他們非常滿意。
企業(yè)文化打造獨特競爭力
為了跟上企業(yè)發(fā)展和管理的要求，裘永清就讀了西安交大的工商管理碩士班和清華大學的卓越領(lǐng)導(dǎo)力班，系統(tǒng)的理論學習為他推開了企業(yè)管理的一扇窗。對如何管理好企業(yè)、保持可持續(xù)發(fā)展，他有了全新的認識。
裘永清非常注重企業(yè)文化，他說：“一個企業(yè)要實現(xiàn)健康發(fā)展，重要的是企業(yè)文化的創(chuàng)新。”在他的倡導(dǎo)下，鴻基科技多年來始終堅持不斷改進的工作作風，以強烈的創(chuàng)新意識，從戰(zhàn)略上確立了“為社會做出貢獻；為員工搭建舞臺；為用戶謀求價值；為公司創(chuàng)造效益”的公司價值觀。
多年來公司致力于管理制度和企業(yè)文化的建設(shè)和創(chuàng)新，一方面，不斷完善公司治理結(jié)構(gòu)，健全內(nèi)部控制和管理制度，提升企業(yè)的核心競爭力；另一方面，努力打造企業(yè)獨特的文化，用創(chuàng)新的文化凝心，營造了一個和諧、高效和務(wù)實的氛圍，培養(yǎng)了一支敢于拼搏、勇于創(chuàng)新、團結(jié)奮進的優(yōu)秀團隊。
隨著鴻基科技企業(yè)知名度與產(chǎn)品信譽度不斷提升，公司先后被評為中國紡織企業(yè)文化建設(shè)知名企業(yè)、全國優(yōu)秀民營科技企業(yè)、山西省商務(wù)先進集體、山西省守合同重信用企業(yè)單位、山西省優(yōu)秀民營科技企業(yè)、山西省名牌產(chǎn)品企業(yè)、山西省質(zhì)量信譽AAA級企業(yè)等殊榮。
學習型組織實現(xiàn)人才戰(zhàn)略
和周圍許多紡機企業(yè)相比，鴻基科技的人才結(jié)構(gòu)是令人羨慕的，擁有本科以上專業(yè)技術(shù)人才占員工總數(shù)的20%以上。在裘永清董事長眼里，一流的人才是建設(shè)一流企業(yè)的基礎(chǔ)。他把人才戰(zhàn)略放在公司戰(zhàn)略發(fā)展最重要的部分，鴻基的人才戰(zhàn)略核心放在“吸納人才、善用人才、發(fā)展人才”上，公司始終把人才作為企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)之本、競爭之本、發(fā)展之本。
裘永清認為，員工中能勝任本職工作就是人才，能創(chuàng)新開拓就是優(yōu)秀人才。無論是管理人員，還是戰(zhàn)斗一線的操作員工，用自己勤勞的雙手，發(fā)揮自己聰明才智，不斷創(chuàng)新，都是公司不可或缺的優(yōu)秀人才。為了使每一個有能力、有事業(yè)心的員工都能在鴻基科技不斷發(fā)展的過程中發(fā)揮自己的能力，實現(xiàn)自我抱負，裘永清要求人力資源部建立科學的人力資源管理體系，為人才營造良好的平臺和發(fā)展空間，做到事業(yè)留人；在企業(yè)的范圍內(nèi)實行不同崗位的分配政策，做到待遇留人；創(chuàng)造優(yōu)良的文化氛圍，不斷強化企業(yè)內(nèi)部的親和力、凝聚力，做到文化留人。
為了讓每一位員工成為“一”，形成自己獨特的競爭力，裘永清在員工培訓方面舍得投入。有些員工參加一次為期三天的培訓，可能要花費上萬元，但裘總從不“心痛”這方
